Zwroty

Zgodnie z Ustawą z dnia 25 grudnia 2014 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Klauzula ta nie dotyczy towarów odbieranych osobiście, dostarczanych naszym transportem (klient ma prawo zapoznać się z towarem przed dokonaniem zakupu) oraz tych, co do których została sporządzona umowa określająca inne warunki. Klient może tak postąpić wtedy, gdy produkt nie był używany, jak również nie został w żaden sposób zniszczony. Razem ze zwracanym towarem należy przesłać otrzymaną wraz z przesyłką dokument zakupu.  Pieniądze zwracamy przelewem na numer konta z którego odbyła się płatność (w przypadku pobrania, zwrot następuje na konto wskazane przez klienta). Nie odbieramy przesyłek wysłanych do nas za zaliczeniem pocztowym oraz nie zwracamy żadnych kosztów przesyłek nadanych do nas bez uzgodnienia (jeśli zwrot towaru został uzgodniony na nasz koszt to wtedy my uzgadniamy własną firmę kurierską w celu odebrania paczki od klienta).

.

W celu zwrotu towaru należy przesłać do nas Oświadczenie o odstąpieniu o umowy. Można to zrobić mailowo lub przesłać na nasz adres korespondencyjny wypełnione stosowne oświadczenie (Wzór Oswiadczenia o odstapieniu od umowy.pdf)